Garantía Extendida

Aprovecha al máximo tus artículos electrodomésticos. Si por alguna razón llegara a fallar, tu inversión en esta compra quedará protegida. Después de cierto tiempo de haber adquirido un producto, y la garantía ya no es vigente; el reparar o cambiar piezas o el simple hecho de buscar refacciones significa en muchas ocasiones un alto costo. Garantía Extendida  Almacenes Anfora te evita ese costo y la pérdida  de tiempo cubriendo por 14 meses tu artículo adquirido.Aprovecha al máximo tus artículos electrodomésticos. Si por alguna razón llegara a fallar, tu inversión en esta compra quedará protegida. Después de cierto tiempo de haber adquirido un producto, y la garantía ya no es vigente; el  reparar o cambiar piezas o el simple hecho de buscar refacciones significa en muchas ocasiones un alto costo.

Garantía Extendida  Almacenes Anfora te evita ese costo y la pérdida  de tiempo cubriendo por 14 meses tu artículo adquirido.

¿Cómo la obtengo?

Al momento de pagar tu electrodoméstico en tienda se te ofrece la opción de extender la garantía por el 8% (ocho por ciento) del total de tu artículo. Así que desde el momento que la adquieras tu compra se convierte en una inversión segura.El ticket de compra es tú garantía escrita. Guarda el ticket, empaque original y producto completo.Para acceder a la garantía el electrodoméstico debe tener un costo mínimo de $ 500.00 MN

¿Qué cubre?

Daños o pérdidas materiales que sufran en forma súbita e imprevista que hagan necesaria su reparación o reemplazo, a fin de dejarlos en condiciones similares a las existentes inmediatamente antes de ocurrir el siniestro:

Incendio, impacto directo del rayo, implosión, explosión y extinción de incendios.
Humo, hollín, gases, líquidos o polvos corrosivos, acción del agua o humedad que no provengan de las condiciones atmosféricas comunes de la región.
Defectos de fabricación, de material, de diseño o de instalación.
Corto-circuito, arco voltaico, perturbaciones por campos magnéticos, sobretensiones causadas por rayo, aislamiento térmico.
Hundimiento del terreno, deslizamiento de tierra, caída de rocas y aludes.
Cuerpos extraños que se introduzcan en los bienes asegurados.

¿Qué no cubre?

  • Daños o pérdidas materiales que sufran en forma súbita e imprevista que hagan necesaria su reparación o reemplazo, a fin de dejarlos en condiciones similares a las existentes inmediatamente antes de ocurrir el siniestro:

  • Cualquier gasto efectuado con objeto de corregir deficiencias de capacidad u operación del equipo asegurado.

  • Cualquier gasto erogado con respecto al mantenimiento.

  • Equipos tomados en arrendamiento o alquiler, cuando la responsabilidad recaiga en el arrendador ya sea legalmente o según convenio de arrendamiento y/o mantenimiento.

  • Equipos que operen bajo tierra, en el agua, en el aire, naves aéreas o espaciales.

¿Cómo valido mi garantía?

Acude a la sucursal de Almacenes Anfora, la misma tienda donde se hizo la compra.

Lleva contigo el ticket de compra, así como una copia del mismo.

Deberás llevar una identificación oficial con fotografía original y copia.(INE, IFE, PASAPORTE, ETC) Dictamen Técnico.

Contar con el equipo completo así como el empaque original del producto para efectuar el dictamen técnico.

CheckList Almacenes Anfora

Al hacer válida tu Garantía, Almacenes Anfora se encargará del llenado del dictamen técnico, el cual deberá ser firmado por ti,  en donde se determina la naturaleza del daño (documento simple donde Almacenes Anfora certifica el motivo del daño)

Dictamen Técnico

El dictamen técnico es un documento emitido por Almacenes Anfora donde se hace efectiva la entrega del equipo que sustituye al dañado y con firma de recibido por el afectado.

  • P. ¿Obtengo puntos del ClubDelHogar al adquirir mi Garantía Extendida Almacenes Anfora?
    R. No, los puntos sólo son por productos o mercancía de tienda; no por servicios como la garantía.

  • P. Durante la vigencia de mi Garantía de 14 meses ¿tiene un límite de veces el hacerla válida?
    R. No hay límite, ya que una vez utilizada la garantía, solamente hasta el reemplazo del producto.

  • P. Si me cambian el producto, ¿tengo que comprar otra Garantía Extendida para el nuevo artículo?
    R. Si, la garantía es válida hasta los 14 meses.

  • P. Si realizo el cambio por otro producto de mayor o menor precio ¿es válida mi Garantía?
    R. No, al realizar el cambio la garantía se invalida y es necesario adquirir una nueva.

Valida sólo tienda  FÍSICA , No aplica en tiendas On-line.